logo

Українська
search_mobile_w
cart_mobile_w 0
cart_header globe_head_ico
Товарів
0
На суму (грн)
0
Українська

Прийом замовлень цілодобово. Обробка замовлень: Пн. - Пт. 9:00 - 18:00

cart_header globe_head_ico
Товарів
0
На суму (грн)
0
Українська
header_small_bg

Гарантії

Важливий момент!

Якщо після отримання замовлення минуло менше 14 днів (враховуйте і час доставки з Польщі, і перебування посилки на пошті), а товар з певних причин вам не підійшов або виявився неякісним, ви можете повернути його в магазин та отримати свої кошти назад.

Технічні характеристики, стан товару та інші нюанси слід уточняти в менеджера ще до  підтвердження замовлення, аби уникнути дрібних помилок.


Умови повернення товару


Замовлення можна повернути, якщо:

  • через помилку магазину клієнтові прийшов не той товар;
  • якщо клієнтові доставили товар із дефектом, який неможливо виправити (електронні, електричні, механічні деталі тощо – лише за умови згоди продавця).

Якщо покупець не вказує причини повернення, йому повертають лише половину суми замовлення, але за умови збереження товарного вигляду замовлення.

НЕ можна повернути замовлення, якщо:

  • клієнт не зберіг чек чи не має відповідних документів на товар;
  • покупець сам вибрав не той товар при оформленні замовлення;
  • клієнт не має при собі оригінальної упаковки.

Запам’ятайте! Важливо максимально зберегти товарний вигляд замовлення і мати при собі всі необхідні документи. Лише тоді ви зможете повернути товар та отримати назад свої кошти.