Гарантии

Важный момент!

Если после получения заказа прошло менее 14 дней (учитывайте и время доставки из Польши, и пребывание посылки на почте), а товар по определённым причинам вам не подошел или же оказался некачественным, вы можете вернуть его в магазин и получить свои денежные средства назад.

Технические характеристики, состояние товара и другие нюансы следует уточнять у менеджера ещё до подтверждения заказа, чтобы избежать даже мелких ошибок.

Условия возврата товара 

Заказ можно вернуть, если:

• из-за ошибки магазина клиенту пришел не тот товар;
  
• если покупателю доставили товар с дефектом, который невозможно исправить (электронные, электрические, механические детали и т.д. – только после согласования с продавцом).

Если покупатель не указывает причины возврата, ему возвращают только половину суммы заказа, но при условии сохранения товарного вида посылки.

НЕЛЬЗЯ вернуть заказ, если:

• покупатель не сохранил чек или не имеет соответствующих документов на товар;
  
• клиент сам выбрал не тот товар при оформлении заказа;
• покупатель не имеет оригинальной упаковки товара. 

Запомните! Важно сохранить максимально хороший товарный вид заказа и иметь при себе все необходимые документы. Только тогда вы сможете вернуть товар и получить свои деньги.